Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025 - Conforme RGPD (UE 2016/679)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est FloorScan SAS, joignable à l'adresse contact@floorscan.ai.
2. Données collectées
FloorScan collecte les données suivantes :
Adresse e-mail, nom d'affichage, mot de passe haché. Collectées lors de l'inscription.
Images, fichiers PDF et DXF de plans soumis à l'application. Le traitement d'analyse a lieu en mémoire vive (session TTL 1h). Une copie du fichier d'origine est conservée dans notre stockage sécurisé afin de diagnostiquer un incident, de vérifier la qualité des analyses et d'améliorer la fiabilité du service. Ces fichiers ne sont jamais partagés avec des tiers ni revendus, leur consultation interne est journalisée, et vous pouvez en demander la suppression à tout moment.
Pages visitées, actions effectuées dans l'application, logs d'erreurs. Utilisées pour améliorer le service.
En cas d'abonnement payant, les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire (Stripe). FloorScan ne stocke jamais de numéro de carte bancaire.
3. Durées de conservation
4. Sous-traitants et transferts
FloorScan fait appel aux sous-traitants suivants :
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers. Les plans architecturaux uploadés ne sont jamais transmis à des services d'IA cloud en dehors du traitement de la session en cours.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits : contact@floorscan.ai. Délai de réponse : 30 jours.
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
6. Sécurité
FloorScan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement TLS en transit, hachage des mots de passe (bcrypt), accès restreints aux données, TTL automatique sur les sessions d'analyse, isolation des projets par utilisateur.
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires (session d'authentification, préférence de langue, thème). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est déposé.
8. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
contact@floorscan.ai