Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme FloorScan (ci-après « le Service »), accessible à l'adresse floorscan.ai, éditée par FloorScan SAS.

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

Article 2 - Description du Service

FloorScan est une plateforme SaaS d'analyse de plans architecturaux par intelligence artificielle. Le Service permet notamment :

• →L'analyse automatique de plans de sol (PDF ou image) par IA
• →La détection et le comptage des ouvertures (portes, fenêtres)
• →Le calcul de surfaces, périmètres et métrés
• →La génération de rapports professionnels (PDF)
• →La création de documents BTP (DPGF, devis, CCTP)
• →Le suivi de chantier et de l'avancement des travaux

Article 3 - Accès et inscription

L'accès au Service complet nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

FloorScan SAS se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes CGU.

Article 4 - Utilisation des données uploadées

L'utilisateur est seul responsable des fichiers (plans, images) qu'il soumet au Service. En uploadant un fichier, l'utilisateur garantit :

• →Détenir les droits nécessaires sur le fichier (propriétaire, mandataire ou ayant droit)
• →Ne pas soumettre de documents soumis à un secret professionnel sans autorisation
• →Ne pas utiliser le Service à des fins illicites

L'analyse elle-même se fait en mémoire vive, avec une session d'une durée de vie maximum de 1 heure. Une copie du fichier d'origine est conservée dans notre stockage sécurisé pour le diagnostic d'incidents et le contrôle de qualité des analyses ; sa consultation interne est journalisée et vous pouvez en demander la suppression à tout moment. FloorScan SAS ne vend pas et n'utilise pas les plans à des fins d'entraînement de modèles d'IA sans consentement explicite.

Article 5 - Résultats de l'analyse IA

Les analyses produites par FloorScan sont générées par des algorithmes d'intelligence artificielle et ont une valeur indicative. Elles ne constituent pas un document technique certifié et ne sauraient remplacer l'expertise d'un professionnel qualifié (architecte, géomètre-expert, métreur).

FloorScan SAS décline toute responsabilité pour les décisions prises sur la seule base des résultats du Service, notamment dans un contexte contractuel, réglementaire ou de conformité.

Article 6 - Propriété intellectuelle

L'utilisateur conserve la pleine propriété de ses fichiers et données. FloorScan SAS conserve la propriété intellectuelle de l'ensemble de la plateforme, de ses interfaces, algorithmes et marques.

Il est interdit de reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter à des fins commerciales tout ou partie du Service sans autorisation expresse écrite de FloorScan SAS.

Article 7 - Disponibilité du Service

FloorScan SAS s'efforce d'assurer la disponibilité du Service 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité sans interruption. Des opérations de maintenance peuvent occasionner des interruptions temporaires, communiquées autant que possible en avance.

Article 8 - Tarification et paiement

Les conditions tarifaires sont décrites sur la page /pricing. En cas d'abonnement payant, les paiements sont traités par Stripe. FloorScan SAS se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours.

Article 9 - Résiliation

L'abonnement payant peut être résilié à tout moment, sans frais et sans justification. La demande s'envoie depuis la page /account (bouton « Résilier mon abonnement »), ou par email à contact@floorscan.ai. FloorScan SAS traite la demande et confirme la résiliation par email sous 24 heures ouvrées. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : aucun nouveau prélèvement n'est effectué au-delà, et l'accès à l'offre est conservé jusqu'à cette date. Les données sont supprimées dans un délai de 30 jours suivant la demande de suppression du compte, sauf obligation légale de conservation.

Article 10 - Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège social de FloorScan SAS seront saisis.

Article 11 - Modifications des CGU

FloorScan SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés par e-mail ou par un bandeau d'information sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 12 - Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :
contact@floorscan.ai