Les papiers que vous n’aurez pas à réclamer.

Elle couvre dix ans durant ce qui rend le logement impropre à son usage : une étanchéité de douche qui finit chez le voisin, un carrelage qui se descelle, un parquet qui gondole. Le détail que personne ne regarde : elle doit être valable à la date d’ouverture du chantier, pas à la date où on vous la montre. C’est cette date que l’assureur regardera le jour du sinistre, et c’est celle que nous revérifions avant chaque démarrage.

Elle couvre les dégâts pendant les travaux, pas après : le parquet du salon rayé en montant les meubles, la fuite au troisième qui traverse au deuxième. En appartement, c’est la pièce qui évite qu’un dégât des eaux finisse chez votre assureur, avec votre franchise et votre bonus.

On la demande quand le chantier touche des matériaux susceptibles d’en contenir : colles de carrelage, dalles de sol, enduits, cloisons. Elle atteste que les compagnons sont formés à intervenir dessus sans en disperser dans l’appartement. Sur un immeuble haussmannien repeint trois fois, ce n’est pas une formalité.

Elle dit que l’entreprise déclare ses salariés et paie ses cotisations. Si vous êtes syndic, bailleur ou société, la vérifier est une obligation légale au-delà de 5 000 € HT, et le donneur d’ordre qui ne l’a pas faite peut se voir réclamer les cotisations impayées de son prestataire. Si vous êtes un particulier, l’enjeu est plus direct : un chantier tenu par des compagnons non déclarés est un chantier qui s’arrête au premier contrôle, et une assurance qui discute au premier sinistre.

Une entreprise à jour de ses impôts est une entreprise qui encaisse. C’est l’indicateur le plus simple qu’elle sera encore là à la réception, et pas en redressement au milieu de votre salle de bains démontée.

Nominative pour les salariés soumis à autorisation de travail, ou la mention « néant » signée et tamponnée s’il n’y en a aucun. Dans les deux cas, l’entreprise assume par écrit qui entre chez vous.

L’entreprise dit si elle exécute elle-même ou si elle fait appel à un tiers, et lequel. Vous n’aurez pas la surprise de voir arriver une équipe dont personne n’a vu les assurances. Si elle sous-traite, le sous-traitant passe le même dossier qu’elle.

L’entreprise existe, elle n’est pas en liquidation, l’activité déclarée correspond bien aux travaux, et la personne qui signera le devis a qualité pour engager la société. Trois mois, pas trois ans : un Kbis périmé ne dit rien de la situation d’aujourd’hui.

Qualibat, RGE, certificat de spécialité, ou à défaut une liste de chantiers comparables que nous allons voir. Une qualification n’est pas une inscription : elle se demande, s’instruit, se renouvelle et se perd. RGE conditionne en plus l’accès à certaines aides à la rénovation.

Ou l’attestation sur l’honneur de non-affiliation quand l’entreprise n’a pas de salarié. Recoupée avec l’effectif annoncé, elle dit si l’entreprise a réellement les équipes qu’elle met en avant, ou si elle compte les trouver après avoir signé.

Récupéré directement auprès d’elle et comparé au Kbis. C’est la parade la plus simple à la fraude au faux RIB, qui vise en priorité les chantiers de particuliers : un courriel bien imité, un acompte de plusieurs milliers d’euros, et un compte que personne ne retrouve.